КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Дата последнего обновления 13 июня 2024 г.

В соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения этих данных (Общие данные Регламент защиты – GDPR), SVAN SOLAR, 2026, S.L. информирует пользователей (далее «Пользователи«Или»Клиент") сайта (далее "Интернет«), об обработке персональных данных, которые были добровольно предоставлены в процессе регистрации, доступа и использования сервиса.

Пользователь уведомлен, что настоящая Политика конфиденциальности относится исключительно к тем данным, которые будут собираться и обрабатываться при просмотре и использовании Сайта. В этом случае необходимо ознакомиться с Политикой конфиденциальности, соответствующей любым другим документам, предоставленным SVAN GROUP.

1. КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЕЧЕНИЕ?

IBERIA APPLIANCE SUPPLIES, SL. (далее «Responsable"Или"СВАН«, взаимозаменяемо) — лицо, ответственное за обработку данных, предоставленных клиентами Веб-сайта.

домицилий: C/Laminado 36, Nave 02, 46500- Сагунто (Валенсия)

NIF: B09822925

Регистрационная информация: зарегистрировано в Торговом реестре Валенсии, том 11149, книга 8427, лист 1, раздел 8, лист V-203648, I/A 1.

Чтобы связаться с Ответственным лицом пользователи могут связаться по электронной почте, чтобы: tecnico@svansolar.com

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ ИХ ОБРАБОТКА?

Сбор, хранение, изменение, структурирование и, при необходимости, удаление данных, предоставленных Пользователями, представляют собой операции обработки, выполняемые Контролером с целью гарантировать правильное функционирование Веб-сайта, поддержание отношений предоставления услуг и/или коммерческой деятельности с Пользователем, а также для управления, администрирования, информации, предоставления и улучшения услуги.

Связь со SVAN по электронной почте	Контактные и идентификационные данные (имя, адрес электронной почты и данные, указанные пользователем в сообщении)
Связь со SVAN по телефону	Номер телефона, голосовые и другие данные, которые вы предоставляете во время разговора.
Контактная форма и форма обслуживания клиентов	Контактная и идентификационная информация (имя, адрес электронной почты, телефон)
коммерческие коммуникации	Контактная информация (электронная почта)
Проведение опросов, контроль качества и удовлетворенности.	Контактная и идентификационная информация (имя, адрес электронной почты, телефон)
Сети Социальное	Данные, публикуемые самими пользователями, которые они приватно отправляют в корпоративный профиль SVAN в RRSS.

Пользователь гарантирует и в любом случае несет ответственность за точность, достоверность и достоверность данных, собранных Контролером, и обязуется поддерживать их в надлежащем состоянии.

Персональные данные, предоставленные Пользователем, особенно электронная почта или электронная почта, также могут использоваться для отправки информационных бюллетеней, а также коммерческих сообщений о рекламных акциях и/или рекламы на Веб-сайте, при условии, что Пользователь предоставил предварительное явно выраженное согласие на получение эти сообщения в электронном виде.

3. КАКОЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ЛЕЧЕНИЯ?

Если Пользователь не предоставит Контролеру свои данные или сделает это неправильно или не полностью, использование Сайта будет невозможно.

Правовая основа для сбора данных предусмотрена следующими предписаниями:

Связь со SVAN по электронной почте

Согласие интересно, арт. 6.1.а) GDPR.

Исполнение договора, ст. 6.1.б.) РГПД.

выполнение юридического обязательства, ст.

6.1.c) RGPD в отношении Королевского законодательного указа 1/2007 от 16 ноября, который утверждает сводный текст Общего закона о защите потребителей и пользователей и других дополнительных законов.

Связь со SVAN по телефону

Согласие интересно, арт. 6.1.а) GDPR.

Исполнение договора, ст. 6.1.б.) РГПД.

выполнение юридического обязательства, ст.

Контактная форма и форма обслуживания клиентов

Согласие интересно, арт. 6.1.а) GDPR.

Исполнение договора, ст. 6.1.б.) РГПД.

выполнение de уна обязательство юридическое, ст.

6.1.c) RGPD в отношении Королевского законодательного декрета 1/2007 от 16 ноября, который утверждает сводный текст Общего закона об обороне.

	de лос Потребители и пользователи и другие дополнительные законы.
коммерческие коммуникации	согласие из заинтересовано, искусство. 6.1.a) GDPR. Законный интерес, ст. 6.1 е) GDPR.
Проведение опросов, контроль качества и удовлетворенности.	Исполнение договора, ст. 6.1.б.) РГПД.
Сети Социальное	согласие из заинтересовано, искусство. 6.1.a) GDPR.

Этот веб-сайт предназначен для взрослых, способных дать согласие на обработку персональных данных. В соответствии с положениями статьи 7 ЛОПГДД в отношении ст. 8 GDPR, согласие на лечение смогут дать только лица старше 14 лет. В случае несовершеннолетних до 14 лет необходимо согласие обладателей родительских прав или опекунов.

4. КАК ДОЛГО БУДУТ ХРАНИТЬ ДАННЫЕ?

Контроллер будет обрабатывать данные Пользователя до тех пор, пока это необходимо для цели, для которой они были собраны.

Данные будут храниться до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуги. Все это без ущерба для сохранения заблокированных данных на срок до 5 лет для устранения возможных обязательств в соответствии со сроком исковой давности в правилах потребителей и пользователей и Гражданском кодексе. Из-за статуса заблокированного данные невозможно будет использовать для каких-либо конкретных целей. По истечении этого времени или по запросу Пользователя данные будут окончательно удалены из базы данных Контроллера.

5. ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ?

Данные не будут передаваться какой-либо третьей стороне за пределами SVAN GROUP (в которую входят Контролер и филиалы или дочерние компании внутри группы компаний) для целей, отличных от тех, которые указаны в предыдущих разделах, за исключением юридических обязательств или, в любом случае, по запрос согласия Пользователя. Все это без ущерба для того факта, что Контроллер может предоставлять доступ или передавать персональные данные, предоставленные Пользователем, сторонним поставщикам услуг, с которыми он подписал соглашения о комиссии за обработку данных и которые получают доступ к указанной информации только для предоставления услуги в пользу Пользователя и от имени Ответственного. Лица, отвечающие за управление лечением, под свою собственную ответственность и обязательство проявлять должную осмотрительность в лечении, могут получать доступ и использовать данные, предоставленные Пользователем, исключительно и исключительно для конкретных задач, возложенных на услугу, заключенную с Контролером, который исключает любые вид ответственности за несоблюдение требований, возлагаемый на лиц, ответственных за управление лечением, без ущерба для положений действующего законодательства.

Аналогичным образом, данные будут переданы соответствующим организациям с целью (i) соблюдения действующего законодательства и правил; (ii) соблюдать процедуры судебного процесса; (iii) отвечать на запросы общественности и государственных органов; (iv) защищать нашу деятельность, бизнес или системы; (v) защита нашей конфиденциальности, безопасности или прав собственности и/или прав других пользователей; (vi) Применение доступных мер по возмещению ущерба или ограничение ущерба, который может быть причинен как Контролеру, так и Пользователям.

6. ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ?

Данные не будут передаваться в страны, не входящие в Европейскую экономическую зону. Однако в случае, если такая передача произойдет, это будет сделано с предварительного согласия Пользователя в соответствии с мерами, установленными в RGPD, путем подписки на стандартные договорные положения, принятые Европейской комиссией посредством Решения о реализации 2021. /914 от 4 июня, приняв также дополнительные гарантии к самому контракту.

7. СОБИРАЕМСЯ ЛИ МЫ СОХРАНИТЬ ДАННЫЕ?

Контроллер информирует Пользователя, что в качестве поставщика услуг хостинга данных и в соответствии с положениями Закона 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной коммерции (LSSI) он будет сохранять в течение максимального периода 12 месяцев , необходимая информация для определения происхождения размещенных данных и момента начала предоставления услуги.

Сохранение этих данных не влияет на тайну сообщений и может использоваться только в рамках судебной процедуры или для обеспечения общественной безопасности, предоставляя их судьям и/или судам или министерству, которое этого требует.

Передача данных Силам и Корпусу государственной безопасности будет осуществляться в соответствии с положениями правил о защите персональных данных и с максимальным уважением к ним.

8. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ РАЗМЕЩЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Контроллер данных принимает необходимые меры для обеспечения безопасности, целостности и конфиденциальности данных в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г., касающегося защиты физических лиц в отношении обработки персональных данных и их свободного распространения.

9. КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ МОЖЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬ СВОИ ПРАВА?

Контроллер сообщает Пользователю, что у него есть права, признанные LOPDGDD и RGPD.

В частности, Пользователь имеет право:

1. Доступ к персональным данным, передаваемым и обрабатываемым ответственным лицом.

2. Исправление персональных данных в случае, если они являются неточными или неполными и Пользователь желает их изменить.

3. Удаление в случае возникновения любого из случаев, предусмотренных в RGPD (т. е. незаконная обработка или исчезновение цели, побудившей обработку). Все это без ущерба для положений пунктов, касающихся сохранения и хранения данных.

4. Ограничение лечения при наличии любого из следующих условий:

а) Когда заинтересованная сторона оспаривает точность данных.

б) Если обработка является незаконной, но заинтересованная сторона решает использовать свое право на ограничение вместо удаления.

в) В случае, если Контролеру не нужны данные, но они нужны заинтересованной стороне для осуществления или формулирования каких-либо претензий.

г) Когда заинтересованная сторона воспользовалась своим правом на возражение, в течение времени, необходимого для проверки того, преобладают ли причины Контролера над правом пользователя.

5. Право на переносимость, которое позволяет Пользователю запросить у Контролера получение файла, содержащего касающиеся его персональные данные общего пользования и машинного считывания, и передать его другому контроллеру без какого-либо вмешательства.

6. Право на возражение против обработки данных.

7. Аналогичным образом вы можете выразить свой отказ от автоматического профилирования.

В частности, для реализации вышеупомянутых прав Пользователь должен отправить электронное письмо на адрес tecnico@svansolar.com, приложив письмо, в котором говорится:

Личность правообладателя и имя пользователя и, если применимо, личность законного представителя, действующего от их имени.

Выражение права, которое вы хотите реализовать.

В любом случае копия ДНР правообладателя для подтверждения его личности.

Копия доверенности и DNI представителя, если применимо.

Чтобы воспользоваться правом возражать против получения сообщений, достаточно отправить сообщение на указанный адрес электронной почты без необходимости предоставления копии вашего удостоверения личности.

Пользователь в любом случае имеет право отозвать первоначально данное согласие и подать претензии о правах в Испанское агентство по защите данных (AEPD) через его Электронный офис – Испанское агентство по защите данных (sedeagpd.gob.es), или, при необходимости, отправив претензию на имя Инспекционного управления Испанского агентства по защите данных, расположенного по адресу: Calle Jorge Juan, 6, 28001-Мадрид.

10. ПОЛУЧАЕТЕ ЛИ ВЫ КОММЕРЧЕСКИЕ СООБЩЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ СРЕДСТВАМИ?

В соответствии с LSSI (Законом об услугах информационного общества) SVAN не будет отправлять рекламные или рекламные сообщения по электронной почте или другим эквивалентным средствам электронной связи, которые ранее не были запрошены или явно не разрешены их получателями.

В случае пользователей, с которыми существуют предыдущие договорные, юридические или сервисные отношения, Контроллер данных имеет право отправлять коммерческие сообщения о продуктах или услугах Контролера, аналогичных тем, которые были первоначально заключены с клиентом.

Если Пользователь желает отказаться от получения вышеупомянутых сообщений, он может сделать это, отправив свое желание по электронной почте на следующий адрес электронной почты: tecnico@svansolar.com.

11. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В этот документ могут быть внесены обновления и изменения, предназначенные для адаптации к постоянно действующим нормам, а также для отражения изменений, вносимых в методы обработки информации и обеспечения безопасности. Пользователи будут проинформированы о любых изменениях по электронной почте, указанной в учетной записи пользователя, или через уведомление на Веб-сайте, в любом случае, до вступления любого изменения в силу.